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其他資訊

請留意,有關公司是有服務提供的,有關公司在未被法庭判決前都不算犯法,都係合法生意。以下資料是一些市民在推銷個程或使用服務時的個別經驗,並不代表有關公司服務的全部,內容只為使市民更了解這類服務的情況而設,希望市民有充份了解才接受服務。

以神秘顧客為名招攬生意

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2012年收到幾十個"招募神秘顧客/評審"的市民求助,銀行都有幫咭主處理,但我真的不明白銀行的立場。

所以如果真係在不情願的情況下在電話中被過數,應把實況通知銀行,按銀行及信用咭公司現有程序處理,不宜抱試完先算的心態,一次都唔好去,不要Cut咭,盡快電郵聯絡。phoneadblacklist@yahoo.com.hk
請留意投訴會由「不良銷售手法關注組」跟進,內容會向組內成員披露。

如不打算聯絡本網站,也記緊:
  1. 向銀行要求跟進時係要"要求處理問題交易"或"未授權交易"
  2. 可以要求取消信用咭(策略上不建議)
  3. 千萬不可報失信用咭(不是指取消信用咭,你根本沒有遺失,這等同虛報)
  4. 不要"要求取消交易"(銀行是不能取消交易,只能取消交易程序有問題的付款,你話取消交易的話銀行一定叫你自己同商戶講。)
  5. 把所有情況盡可能用文字記下,一般上都要處理一兩個月,如果因時間而遺忘細節,對你自己會不利;
  6. 請到消委會進行投訴;
  7. 如有需要請報警;
  8. 縱容只會使更多人受害
個別推銷過程
  • 表示檢查有沒有發咭行優惠取得信用咭號碼;
  • 表示檢查甚麼甚麼取得信用咭保安碼/驗證碼;
  • 表示只作為登記以取得信用咭號碼及相關資料;
  • 在咭主不情願或沒有進行確認的情況下在電話中使用信用咭過數;
  • 表示可以分期付款,實為全數交易,向有關公司交涉時,公司會教你向信用咭公司申請咭數分期,咭主需要自行承擔手續費及利息;
  • 問你的信用咭所屬銀行,取得信用咭後三組數字,之後進行過數。
個別顧客使用服務時出現
  • 不斷推銷;
  • 未能成功預約;
  • 所「購買」的服務為體驗服務,沒錯,他們在電話中向你推銷幾十至幾百次體驗服務,不斷推銷你加錢升級服務;
  • 每次美容服務做多個療程,每個療程使用一張套票(格仔),即一次美容用多張套票(格仔);
  • 所謂評審根本是一般意見調查,而且不被跟進。

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香港學術及職業資歷評審局
2020/4/7 15:45:41 【 不詳 】( White List )
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打黎叫人做神秘顧客
2020/3/30 18:03:04 【 提高警覺 】( 提高警覺 )
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2020/2/21 15:04:18 【 不詳 】( Cold Call )
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2019/12/16 16:54:38 【 不詳 】( White List )
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2019/12/16 14:59:38 【 美容瘦身 】( 問卷/市場調查 )
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香港學術及職業資歷評審局
2019/12/4 16:04:46 【 不詳 】( White List )
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香港學術評審局
2019/11/21 14:37:29 【 不詳 】( 有待確認 )
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2019/11/15 14:18:46 【 不詳 】( 有待確認 )
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2019/11/12 15:02:09 【 不詳 】( White List )
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2019/11/6 18:48:09 【 美容瘦身 】( 問卷/市場調查 )
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2019/10/26 17:12:58 【 不詳 】( Cold Call )
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2019/10/25 15:24:35 【 不詳 】( Cold Call )
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最初,收到 21597856 自稱社會福利網,話招募神秘顧客,上去以為係做緊神秘顧客,消費會獲退回,所以沒有多大理會內容,便買了幾千蚊 套票,我一直以為會獲退回消費金額。
後來做完,付了錢,之後發現不會獲退回,但都俾了錢,所以打算試下使用服務。
再上去,你只打算用試做價做一次脫毛,諗住都係百幾二百蚊,但對方卻碌了一個PLAN,簽單時沒有留意,回家才發現是碌咗幾千蚊。
2019/10/21 19:48:05 【 美容瘦身 】( 提高警覺 )
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香港學術及職業資歷評審局
2019/10/21 16:16:07 【 不詳 】( White List )
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汽車神秘顧客
2019/10/11 12:39:54 【 會籍消費 】( Warm Call )
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香港學術及職業資歷評審局
2019/9/20 16:51:17 【 不詳 】( White List )
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2019/9/10 09:32:24 【 不詳 】( White List )
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2019/8/27 10:29:43 【 不詳 】( White List )
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2019/8/8 16:10:13 【 不詳 】( White List )
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2019/7/23 17:15:06 【 提高警覺 】( 提高警覺 )
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