信用卡及電子支付退款方式
網購時只可使用轉數快,或有較大風險,幾百蚊都呃。
信用卡退款保障
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如果有未授權交易、商戶突然結業、貨不對版或商戶未能合理地提供服務等情況,是可以申請Chargeback。以下分享一些非正式意見,正式意見請參考文章末端其他官方文章
- CUT卡並不等於不用付款,CUT卡是防止有關商戶再簽賬或截停未誌帳的帳目,而退款則需要填表申請
- 有關交易一般需要一兩三日才到信用卡機構,誌賬後,有齊資料,查清楚問題再作申請,一般上申請退款期限由60至540日,按條款而定,過了期限也建議嘗試申請;
- 不需在信用卡熱線電話中要求退款,沒有結果的,查了有關交易或詳情便可;
- 到銀行分行填表申請,當中退款理據必需真確有力,理據過多但可爭辯反而不利;
- 如果做了信用卡分期,有可能失去這退款保障,詳情請向發卡行查詢。
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電子支付退款情況
一些電子支付係真公司才能使用,也略有購物保障以提升使用者使用信心,某程度上也成為照妖鏡,識破騙徒。
或可取消交易:> 信用卡 按請況申請未授權交易或爭議交易
> Paypal、Payme、支付寶等電子支付 有各自的退款程序
【2022更新】可使用 Payme 的網購是略為可追查,但也要提高警覺
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【2020更新】到便利店以QRCode 付款(其實是充值),事主報警立案後,或可透過警方轉介電子支付公司(如支付寶)處理出了事或有機會取消交易,報警或有助相關退款申請,但不要掉已輕心,中招需要花時間處理
無法追回金錢:> 銀行轉賬
> 轉數快
【2022更新】近年網購詐騙以轉數快為主,轉數快容許境外人士使用,被騙徒利用而且難以追查。
> 現金面交 相對安全,但無法追回金錢是事實,要提防假飛或貨不對辦情況
> 空頭支票 買家聲稱已過數,但實質以空頭支票製造入數假象。賣家應留意「可用餘額」。
如有中招請報警處理
絕對極高風險:> bitcoin、虛擬貨幣
> 點數卡
騙徒最愛,可以說報警也未必有用,但也要報警
以上情況只供參考,萬事一定要小心 。
申請退款不一定會成功,如果金額已經被轉走,公司銀行不會倒貼給你,千萬不要掉以輕心。
網上購物騙案知多啲