電訊局拒立法 監管電話促銷活動

(蘋果日報) 2009年11月05日 (11:00 am)

電訊管理局委託香港大學,於去年訪問約 1,200名市民,結果發現超過 80%受訪者表示,促銷電話令他們構成不便。 35%表示,會即時要求來電者不要再致電推銷。

不過,調查發現,近半受訪者會根據促銷內容,衡量是否終止通話。超過 20%受訪者表示,曾同意促銷服務,並進行交易。

電訊管理局表示,由於就立法規管促銷電話議題上,市民表示支持及無意見的比率均等,故在未獲得大多數市民支持下,暫時不會立法監管電話促銷活動。

不過,由於涉及金融、電訊、電話中心和保險公司的促銷電話,佔總數超過 90%,電訊管理局表示,會促請業界訂立實務守則,維持拒收電話名單及遵從拒絕接收要求。

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