電管局要求電訊商升收費透明度及取消接受短訊安排，改善濫收費用
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(經濟通)2009年12月16日 星期三 19:01
《經濟通通訊社１６日專訊》電訊管理局 下午與電訊商舉行閉門會議。業界同意，透過業務守則去改善濫收短訊費用問題，幾星期內會展開草擬工作。
電訊管理局總監黎陳芷娟表示，管理局已經要求電訊商提高收費透明度，向客戶說明收費模式，和取消接受短訊安排。亦要求電訊公司，如果和客戶就短訊收費有糾紛，不可以影響客戶使用其他服務。
黎陳芷娟強調，違規的電訊商可以被罰款，甚至不獲續牌。
消委會 稱，歡迎政府迅速回應濫收短訊費用的問題，他們會繼續跟進收到的投訴，進行調解。（ｅｈ）
