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民建聯調查:網購多貨不對辦 60%港人愛淘內地貨 消委會應與中國執法者「合作」

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一項網購陷阱調查發現,逾四成半人曾發生不愉快的網購經驗,大部份涉及貨不對辦及貨品有瑕疵等問題。本報記者攝
疫情下市民足不出户,依靠網購代替外出購物,與網購相關的投訴及騙案亦因而大增。民建聯一項網購陷阱調查發現,在3,212名受訪者中,逾四成半人表示曾發生不愉快的網購經驗,大部份涉及貨不對辦及貨品有瑕疵等問題。調查亦顯示,最多受訪者(近60%)使用中國的購物平台,民建聯建議消委會應與中國政府執法部門「合作」,處理跨境消費的投訴。

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