> 消費者錦囊 <
> 常見不良銷售手法 <
> 求助有門 <
> 倡議立法 <

Categories

Archive

港朝換代|疫情下美容院與醫療中心的「定義」(大灣區國舅爺)

0

留意到一間名為NuMe醫學美容中心入稟高等法院,控告「香港美容監察」召集人兼民主黨區議員袁海文,惡意訛稱中心為「美容院」,繼而指摘中心違反當局防疫政策繼續營業。

但中心聲言性質屬「醫療中心」,不受已領取衞生署牌照,不受美容院停業令限制,認為袁海文言論構成誹謗,要求對方賠償及公開道歉。 Read more ›

Categories

【消委會】放蛇揭美容院豐胸「免費試做」多陷阱 百萬豐胸無「升CUP」拒退款

0

過去3年,消委會共接獲20宗有關豐胸療程的投訴,今年首8個月已接獲9宗有關投訴。消委會於今年6至7月派職員以神秘顧客身份到訪10間有提供非手術豐胸服務的美容公司,消委會職員「放蛇」查詢時,有美容公司以沒有資料或另行回覆等理由作迴避,而美容公司普遍以口述或在簡單的宣傳單張上展示療程內容及收費,其中一間公司的職員曾寫下療程收費,當消委會職員要求索取有關收費資料時,美容公司職員隨即表示收費資料只適用於即日購買。 Read more ›

Categories

【BrandStory】揭同業「四大不良手法」 屯門地膽美容院推冷靜期:首月生意跌3成

0

梁健恒在2013年與友人花60萬元起家,由屯門街坊美容小店做起,「當時屯門無人專打脫毛,我就標榜屯門首間光學脫毛中心。做法好簡單,可樂做全中國,百事淨係做一條村。做好一村,呢一個點着咗,就喺屯門開分店,屯門無人唔識我哋,之後去元朗。我無金主、無注資融資,一係向前一係就無晒。我嘅經營理念叫『小步大走』,寧願快小步,一步一步,唔會大步走。一間舖做得好,唔夠位,客人多,就喺附近開多一間,啲客就好自然轉移過去,好自然又儲到一班客,如是者,慢慢擴充。」 Read more ›

Categories

首宗營商「做媒」被定罪 美容院騙案「收佣暖男」判服務令

0

美容中心為銷售預繳療程,出動「暖男」化身有錢及窩心筍盤,以交友app覓尋女友,首次約見便稱有「驚喜」,帶她們做美容療程,再自稱中心熟客,串同店員向事主合力推銷療程。其中一名「暖男」先後令6名女網友「落搭」,賺取約7萬元佣金後即失去聯絡,事主遂向海關舉報。「暖男」早前承認干犯不良銷售行為罪,並向事主賠償逾23萬,今在東區裁判法院被判160小時社會服務令。 Read more ›

Categories

31歲男遭疲勞轟炸簽13年旅遊會籍 欲退款近6萬元不果報警

0

再有旅遊會籍公司涉以不良手法推銷會籍。31歲任職維修員的苦主蔡先生,疑誤墮推銷電話陷阱,被誘上門領取免費5日4夜酒店禮券,繼而被職員一對一推銷入會,聲稱會員可訂購平價機票和酒店,蔡生被疲勞轟炸4小時後,終簽下13年會藉合約,先後以EPS和信用卡付款,金額高達58,800元,但其後才發現合約條款諸多限制,亦無清楚列明優惠細則,遂向議員求助和報警。 Read more ›

Categories

被騙㩒掣報健身課程 學生失1.8萬

0

消委會過去5年接獲關於美容、健身,以及時光共享有關銷售手法的投訴多達3,701宗,涉及金額逾1.3億元。消委會本月再接獲市民投訴一間健身中心不良銷售手法的投訴,稱投訴人誤按機器上的「確認」掣,所以要先付款當作報讀課程,才可按程序退款,但事後投訴人已找不到涉事職員,損失1.8萬元。 Read more ›

Categories

逼客供旅遊會籍17年 代理遭消委會點名譴責

0

不良商戶用免費禮品利誘上門,以疲勞轟炸式游說簽約,有關手法非新鮮事。消委會昨點名譴責一間旅遊會籍的代理公司Great Time Universal(HK)以高壓手法促銷度假俱樂部會籍,涉款約270萬元;並批評該公司推銷手法卑劣,損害消費者利益。《蘋果》昨到該公司了解,惟沒人應門。 Read more ›

Categories

「天父爸爸奇妙安排」 相約做facial 騙徒施美男計  呃單身女買療程

0

情人節將至,「寂寞的心」慎防誤墮人財兩失騙局。民主黨近月收到3宗單身女士求助,遭年輕男子透過交友軟件及社交網站誘騙約會。騙徒向受害人形容二人相識是天父安排,又在首次約會稱希望有難忘回憶而結伴光顧美容院,游說受害人購買巨額療程,金額3.4萬元至20萬元,民主黨斥騙徒借美男計騙取感情及金錢。
記者:譚靜雯 Read more ›

Categories

【健身中伏】呃有抽獎免費試健身California不良銷售招數大公開

0

消委會綜合多宗投訴個案,CaliforniaFitness的威嚇營銷手法,他們會在街上以抽獎或免費試玩作招徠,利誘新客戶到健身中心參觀,再由數名職員輪流長時間向投訴人硬銷會籍及服務,過程長達2至3小時;

健身中心以登記免費試玩或核對會籍資料庫為由,扣押新客戶的身份證及信用卡。當投訴人簽訂會籍協議書以取回證件及銀行卡後,職員會以核實賬戶為藉口,要求客人輸入銀行卡密碼或出示信用卡,在未經客人同意下完成支付程序; Read more ›

Categories