電話推銷平安鐘效果差

Published on2010/09/30

(東方日報) 2010-9-29

杜女士日前接獲一公司推銷平安鐘，職員聲稱與房屋署合作，可為六十五歲以上公屋長者免費安裝及提供服務，杜感便宜莫貪隨即掛線，「邊有咁着數？從來唔覺房署宣傳話有呢啲津貼！」

房署指並未有與任何機構合辦平安鐘服務，惟六十歲或以上合資格住戶可申請安裝津貼，以實報實銷方式獲發不逾二千五百元現金津貼；或於安裝平安鐘後，將津貼直接轉帳至提供服務團體。合資格高齡住戶可向屋邨辦事處查詢。

有關平安鐘服務公司發言人則稱，會以電腦隨機抽樣方式揀選電話推銷服務，合資格公屋長者住戶可向房署申請平安鐘費用津貼，如成功申請，該會可為長者提供永久平安鐘服務。

立法會福利事務委員會委員梁耀忠認為，以電話向長者推銷平安鐘服務並不理想，建議房署邀請團體到屋邨舉辦服務講座，免除長者疑慮。「三唔識七打電話推銷服務，好滋擾！房署幫手聯繫協助，好過兜大圈推銷服務！」

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