再有銀行疑涉轉移客戶資料

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i-CABLE   2010/08/19 19:13

有渣打銀行前職員表示,渣打曾經將客戶姓名及電話轉移作保險推銷。渣打回應從無出售資料,但承認為一間保險公司擔任代理,將客戶資料交給一間電話中心推銷保險。

金管局早前公布有六間銀行將客戶個人資料出售或者轉交沒有關連的第三者。當日渣打表示不是六間銀行之一。但有渣打前僱員就透露經常有客戶投訴收到失卡保險公司CPP的推銷電話。

渣打總裁強調沒有出售過客戶資料。渣打之後再補充,是CPP委託渣打擔任代理推銷保險,渣打沒有直接將客戶私隱交給CPP,而是外判一間電話服務中心聯絡客戶,強調做法符合法例要求。

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