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街工至今合共收到涉及四間旅遊會籍服務公司的投訴，涉及全體苦主的金額逾600萬元。其中一名苦主Alice表示，在07年間被誘騙前往一間會籍服務公司的辦事處，在登記時被沒收身份證，並禁止她使用手提電話及前往洗手間，獨坐在一個房間中被疲勞轟炸數小時，向她硬銷簽署購買旅遊會籍合約，她無奈簽下高達83,580元的合約，並即時繳付9,580元首期費用才得以脫身。
Alice其後拒絕再付餘款，在07年底一直受到收數公司的電話滋擾，她在去年農曆年間，本着已付款的心態要求該旅遊會籍服務公司，代訂菲律賓旅程的酒店房間，但到埗後才發現完全貨不對辦，「承諾就話四星級以上酒店，去到至知係一間設施好差嘅賓館。」她指近日追數的滋擾升級，連胞姊也收到滋擾電話，在半夜時分每小時收到達50個滋擾電話，更有收數公司人員上門，「佢話你屋企咁易入到嚟，要搞你哋都好容易。」她已報警求助。

另一名受害人彬仔的經歷與Alice大同小異，他已與其他15人申請消委會的訴訟基金，入稟向旅遊公司索償，案件定於下周二在灣仔區域法院聆訊，但訴訟基金至今仍未完成審批。他希望最終獲判勝訴，成為日後有力的舉證案例。
協助苦主的立法會議員梁耀忠表示，苦主普遍是年約20歲或以上、有固定收入的年輕人，在半威嚇情況下簽署合約。基於合約精神，苦主往往無法追討欠款。他指政府有必要考慮立法規管旅遊會籍服務公司，設立合約冷靜期，讓消費者在特定期限內無條件取消合約。