套料電話稱登記優惠實過卡數 招「美容評審」索信用卡資料

http://www.mingpaotor.com/htm/News/20120903/HK-gha1_er.htm?m=0

明報 (2012/9/3)

【明報專訊】以電話招攬「神秘顧客」等名義斂財或取得信用卡資料等情 屢見不鮮,最近又見新手法。有市場公司透過電話聲稱招攬「美容評審」為美容院評分,而評分時可以「成本價」或「材料費」的優惠美容,而通話過程中,該公司 以登記優惠、查詢信用額等名義向事主索取信用卡資料,有事主因而在不知情下被過數逾萬元。事主其後報警和向消委會投訴,警方正跟進。有大律師表示,若公司 取得資料的用途與其聲稱不符,足以構成虛假陳述及干犯欺詐罪。

180元美容作餌

化名X的事主7月初收到一間自稱市場公司的職 員來電,聲稱正招攬百多名男女成為「美容評審」,為數間美容院評分,而評分之餘,她亦可以只付每次180元「材料費」便可享受美容服務,並游說她大可多付 幾次,原因是十分優惠,且可以「月費形式」繳交。對方並指費用由美容院直接收取,故必須經銀行過數,若不滿意更可致電銀行要求退款。言談間更令她以為對 方會發信確認,遂答應一次過購買40次療程。

X表示,當她稱需要多一點時間考慮,或問及市場公司及美容院的名稱時,對方一律避談,又轉移話 題問她是否清楚各信用卡提供的優惠,要求她提供信用卡16位號碼、有效日期及3位驗證碼,用作查詢信用卡限額及登記優惠,「她說幫我先登記卡,我才將資料 給她」。但最後對方原來已過數逾1萬元。

過數逾萬元 警列盜竊案

事主於8月先後報警和向消委會投訴,並應涉事的市場公司要求,上周到位於旺角道的辦公室聽取當初的電話錄音內容,惟該公司不准她取去錄音。據了解,警方正跟進案件,列作盜竊案處理。

X 所使用的發卡銀行恒生銀行,其發言人回覆指出,收到X的查詢後,已透過發卡組織聯絡有關商戶銀行跟進及查核,相關的交易款項亦已退回客戶。恒生提醒客戶, 若發現月結單出現具爭議性的項目,可聯絡其發卡銀行,發卡銀行會透過發卡組織向商戶銀行要求跟進及查核。調查時間需視乎個別客戶的個案而定。

信用卡機構MasterCard表示,其亞太區持卡人的戶口均受MasterCard的零責任政策保障任何非授權交易。Visa則提醒市民,勿向以電話、電郵或網上渠道徵集信用卡資料的人士或公司泄露任何資料。

事主不知情下過數 公司已可判罪

大律師陸偉雄認為,從表面證據看,該公司當時以查詢簽帳額、登記優惠等名義向事主索取信用卡資料,並在事主不知情下過數,已足以入罪。若與事主對話的人多過一人,更會觸犯串謀詐騙。兩條罪名最高刑罰同為14年監禁。

警方呼籲市民,對於聲稱能掙快錢的途徑、不需任何技能但報酬豐厚的職位都應加倍小心,亦要保護個人資料,以免騙徒利用作不法用途。

明報記者

多人接力疲勞轟炸

【明報專訊】一通電話,何以令事主兩小時內不掛線,並將住址、生日、信 用卡資料等,統統向素未謀面的人和盤托出?化名X的受害人表示,無良商人在長達數小時的通話中,先向她再三保證並非「呃人」,可以放心,當她放下戒心,對 方即開始以各種理由套取她的個人資料;直至她開始生疑,對方便以「非常友善但咄咄逼人」的語氣,甚至由兩至三人「接力」,或以多人同時與事主電話會議,務 求疲勞轟炸她。

友善語氣 事主放下戒心

X憶述,對方在電話上聲稱曾多次舉辦同類活動,又稱機會難逢,若掛線優惠即會取消。在對話中,他們亦三番四次向X「拍心口」表示,若有問題可隨時追究,甚至告上法庭。

當 對方聲稱為她暫時登記時,要求她提供信用卡號碼、有效日期及驗證碼,對方「千叮萬囑,叫我別將信用卡3個位驗證碼旁的4位數字(其實是信用卡號碼最後4個 數字)給她,因那是保密資料,語氣好像很替我覑想」。但當事主進一步詢問詳情,或要求取消交易時,對方語氣便變得咄咄逼人。

每天來電致精神困擾

在一夜間被過數逾萬元,但更困擾的事情陸續有來。X隨後幾乎每天收到該公司的電話,「簡直是精神折磨,每日辦公時間內,不知道他們什麼時候打來,又說要給我寄禮物、寄資料、辦分期……每次來電的號碼都不同」。

此外,她更被對方埋怨,「說這宗交易已僵持太久,又說『呢單野我唔想跟喇,已被老闆鬧鰦好多次』」。X坦言,事發後連續數星期精神緊張,「精神太緊張,病了,好辛苦,上星期已請了兩日病假」,而事發至今,亦只有男朋友知道這件事,年邁的父母均不知情。

「被無端過數心有不甘,不明白為何有人會以此手段斂財。」她認為若不站出來,只會繼續令這類無良營商手法更猖獗,她也希望其他受害者站出來。

明報記者

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