請留意，有關公司是有服務提供的，有關公司在未被法庭判決前都不算犯法，都係合法生意。以下資料是一些市民在推銷個程或使用服務時的個別經驗,並不代表有關公司服務的全部,內容只為使市民更了解這類服務的情況而設，希望市民有充份了解才接受服務。

以神秘顧客為名招攬生意

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2012年收到幾十個"招募神秘顧客/評審"的市民求助，銀行都有幫咭主處理，但我真的不明白銀行的立場。

所以如果真係在不情願的情況下在電話中被過數，應把實況通知銀行，按銀行及信用咭公司現有程序處理，不宜抱試完先算的心態，一次都唔好去，不要Cut咭，盡快電郵聯絡。phoneadblacklist@yahoo.com.hk
請留意投訴會由「不良銷售手法關注組」跟進，內容會向組內成員披露。

1. 向銀行要求跟進時係要"要求處理問題交易"或"未授權交易"
2. 可以要求取消信用咭(策略上不建議)
3. 千萬不可報失信用咭(不是指取消信用咭，你根本沒有遺失，這等同虛報)
4. 不要"要求取消交易"(銀行是不能取消交易，只能取消交易程序有問題的付款，你話取消交易的話銀行一定叫你自己同商戶講。)
5. 把所有情況盡可能用文字記下，一般上都要處理一兩個月，如果因時間而遺忘細節，對你自己會不利；
6. 請到消委會進行投訴；
7. 如有需要請報警；
8. 縱容只會使更多人受害

• 表示檢查有沒有發咭行優惠取得信用咭號碼；
• 表示檢查甚麼甚麼取得信用咭保安碼/驗證碼；
• 表示只作為登記以取得信用咭號碼及相關資料；
• 在咭主不情願或沒有進行確認的情況下在電話中使用信用咭過數；
• 表示可以分期付款，實為全數交易，向有關公司交涉時，公司會教你向信用咭公司申請咭數分期，咭主需要自行承擔手續費及利息；
• 問你的信用咭所屬銀行，取得信用咭後三組數字，之後進行過數。

• 不斷推銷；
• 未能成功預約；
• 所「購買」的服務為體驗服務，沒錯，他們在電話中向你推銷幾十至幾百次體驗服務，不斷推銷你加錢升級服務；
• 每次美容服務做多個療程，每個療程使用一張套票(格仔)，即一次美容用多張套票(格仔)；
• 所謂評審根本是一般意見調查，而且不被跟進。