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客戶紛投訴遭誤導登記 IDD收費涉取巧

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(蘋果日報) 2012年02月04日

香港電訊市場全面開放,服務收費屬商業決定,毋須事先獲電訊管理局批准,惟電訊商必須按牌照條款公佈收費及徵費。過去三年,電管局每年都收到逾百宗長途電話服務投訴,有市民被誤導登記服務遭徵費,也有用戶使用平價服務、卻跌入高收費陷阱,大呻無奈。 Read more ›