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八達通賣料累直銷員失業

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八達通轉售客戶個人資料醜聞提升港人對保障私隱的關注,不少電話直銷公司因而被迫「暫停」推銷活動。有直銷行業代表表示,過去一個月有二百名從業員因而失 業或被迫放假,影響生計。業界憂慮個人資料私隱專員公署就企業轉移資料推出的新指引「太辣」,受影響的從業員人數會暴增,促請公署「手下留情」。 Read more ›

200電話促銷員失業 業界嚴格自律挽形象

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【明報專訊】八達通被揭出售市民私隱至今兩個多月,促銷業界受事件影響擔心跌入法律陷阱,多家公司按監管機構要求停止運作,行內3萬名電話促銷從業 員,至今已有逾200人失業。業界表示,近日嚴格執行指引,規定從業員只能於「朝六晚九」時段致電客戶、接通後若聽到漫遊鈴聲響3次無人接聽必須收線等, 希望改善公眾負面觀感。據了解,私隱專員公署 本月內將訂出指引,讓業界具體知悉何謂「合法合規」運作。 Read more ›

八達通事件衝擊直銷業

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(星島)2010年9月23日 星期四 05:30
(星島日報 報道)八達通轉售客戶個人資料醜聞,引起市民廣泛關注私隱問題,亦令電話直銷業受到「衝擊」。香港客戶中心協會稱,事後多個監管機構發出指引,勸告暫停使用電話直銷產品,令有關公司陷入低潮,近一個月已有二百名前線人員被裁或停薪留職。業界希望私隱專員公署 月底勿推出「一刀切」的指引,扼殺守法業界的生存空間。 Read more ›

政府對Opt-in機制有保留 立會研擅轉移客戶資料列刑事

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(明報)2010年8月15日 星期日 05:05

【明 報專訊】政府將於10月立法會 復會後,交代有關檢討《個人資料(私隱)條例》的公眾諮詢結果,並會提出加強規管建議,例如將未經客戶同意擅自轉移客戶個人資料列作刑事罪行;尋求客戶同 意日後接收宣傳推廣信息時,字體要夠大夠清晰;至於要求客戶主動填寫同意才能日後使用其個人資料,即「選擇加入」(opt-in)機制,政府則因商界反對 而有所保留,傾向維持現時客戶不主動反對便視為同意的做法。 Read more ›

靜悄悄失去的物事

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(明報)2010年8月15日 星期日 05:10

【明 報專訊】離開兩個多星期,錯過了什麼?籌備今個星期的「菜單」時,有一道材料,叫「特權」,只是,有點開到荼靡。又有個材料,叫「駭」或「植入」,在fb 裏談得火紅,出自電影《Inception》。葉輝對那個「駭」字深有感悟,觀乎評論的熱烈程度,看來我也要快快去看這部電影。 Read more ›

八達通賣資料 9年5報地鐵 議員轟金管局教成立子公司避監管

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(明報)2010年8月14日 星期六 05:10

【明 報專訊】八達通卡公司昨日向立法會 提交補充文件,揭露這間本業為電子貨幣平台的公司,在推出卡服務後4年(即2001年),管理層已看準持卡人的個人資料潛在商機,在02年率先與保險公司 合作推銷保單,取得過百萬元利潤,其後相關生意愈做愈大;近十年的業務和策略一直有詳細報告及得到包括地鐵 高層在內的八達通董事會同意而行,金管局 其後曾指示八達通成立子公司從事保險業務,疑逃避監管的責任。 Read more ›

東亞、 CSL 均有轉移客戶資料

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(蘋果日報) 2010年08月01日 (07:46 am)
即時港聞

八達通公司出賣客戶個人資料事件只是冰山一角。有環球信諾保險前僱員爆料指,除八達通公司外,東亞銀行、香港移動通訊有限公司( CSL)多間商業機構都有將客戶資料轉移或轉售予信諾促銷保險。有立法會議員促請政府盡快修例,禁止出售市民個人資料。 Read more ›