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去年索償投訴激增沒披露事實不獲賠 (請留意電話促銷保險)

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(文匯報) 2010-07-13

去年保險索償投訴局共接獲518宗投訴,按年上升22%,主要涉及保單條款的詮釋及沒有披露事實等。同時,近年流行電話推銷保險,由於投保過程在電話中進行,時間相當短,市民往往在不完全知情的情況下購買,令投保人保障不足。業界人士提醒市民,要減低投保面對的損失,在投保時應詳細閱讀保單條文及如實披露健康狀況,若有不滿應盡量在冷靜期屆滿前退保。 Read more ›