消費者教育網

誤墮中醫局的事主們均稱，曾被氹簽下離奇長約，預繳一年藥費，合約更設三天冷靜期。兩名涉事女中醫對收費問題，分別以「不知情」、「收費因人而異」來回應。中醫界人士直言，鮮會要求客人預繳一年醫藥費，對中醫療程設冷靜期更是聞所未聞。消委會亦提醒消費者，預繳消費存風險，在簽約前必須留意使用期限及終止條款，以了解倘在終止服務時，是否可獲退款。 Read more ›

疫情影響美容院被數度勒令停業，疑有推銷集團伺機擴展掠水業務，殺入中醫界。「中醫妹」經交友App釣客後，噓寒問暖故作曖昧，目的為氹客看中醫，即使無病無痛，仍被游說預繳逾萬元、長達一年的中醫藥費，「美容院呃人就聽過，估唔到中醫都呃人。」中醫妹更會連環劏客，數日內再推銷過萬元的教育課程。《蘋果》放蛇約見「中醫妹」直擊氹客過程，她吹噓該人為明星中醫，醫術幾乎萬能，「有朋友濕疹嚴重到流晒膿、血水，差唔多要切腳趾，最後睇醫師，而家結焦。」之後亦游說記者報讀學費近2萬元的投資課程。 Read more ›

根據中醫合約上印有Derma21，由Tophit Limited開設，其董事黃錦仁名下有七間公司，包括HKUE Limited。由HKUE開設的亞洲管理教育中心，2008年曾被政府以行政混亂為由，將中心的五個持續進修基金課程除名。今次眾事主被帶往報讀課程，亦有HKUE。

與亞洲管理教育中心疑有合作關係的營銷公司ENG，早於2011年被指推銷亞洲管理教育中心英語課程及另一美容集團療程，涉在街頭做問卷尋找獵物，再推薦高價課程及帶到指定公司貸款；有人指加入公司後沒被安排工作，須簽字成為自僱人士，並向親友推銷HKUE課程與美容療程，多名家長投訴稱子女加入後性情大變。警方亦曾搜查ENG辦公室，以涉嫌欺詐拘捕六名職員。 Read more ›

近年為長者或有需要人士提供平安鐘服務的供應商有所增加，服務與形式亦日趨多元化。消委會去年全年接獲10宗有關平安鐘投訴，而今年單是首季就接獲5宗投訴，而近年投訴主要涉及平安鐘服務與消費者期望有落差。有市民因職員以可申請資助作招徠，而誤以為可免費使用服務；亦有市民購買新手機後才發現未能兼容舊版應用程式，需多付月費才可轉用升級版程式。 Read more ›

阿Ken回想上月已「聞到味」。他稱，姓葉老闆宣佈破產前，健身室舖位已欠租4個月，但一直未見有人上門追租。至今年3月，公司突然減學費及加教練佣金，將一般堂費由約650元下調至500元，以預付形式繳付，而教練佣金亦由4%漲至15%。葉當時聲稱，有關做法是6、7月暑假新客高峰期做準備，令Ken以為對方一片好意，「以為係停業太耐，佢想激勵我哋跑數」，豈料宣佈今個月破產後，才得知原來是「走佬」前奏。 Read more ›

一項網購陷阱調查發現，逾四成半人曾發生不愉快的網購經驗，大部份涉及貨不對辦及貨品有瑕疵等問題。本報記者攝
疫情下市民足不出户，依靠網購代替外出購物，與網購相關的投訴及騙案亦因而大增。民建聯一項網購陷阱調查發現，在3,212名受訪者中，逾四成半人表示曾發生不愉快的網購經驗，大部份涉及貨不對辦及貨品有瑕疵等問題。調查亦顯示，最多受訪者（近60%）使用中國的購物平台，民建聯建議消委會應與中國政府執法部門「合作」，處理跨境消費的投訴。

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