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舒適堡涉逼簽約 擅取卡連碌16次

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明報 2011-8-28

【明 報專訊】一名28歲女文員上月8日到舒適堡銅鑼灣分店,換領80元團購的「1個月無限次健身」通行證,其間職員以查詢信用卡優惠為名,取走事主的3張信用 卡,在沒有問准事主下,個多小時內狂碌16次,並強迫她簽下總值逾4.7萬元的7年健身會籍及為期不足一年的的48堂私人教練健身課。事主曾多次要求舒適 堡退款不果,昨在區議員陪同下到場抗議,但未有結果。 Read more ›

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電訊職員冒名推銷搶客

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蘋果日報 2011年08月24日

電訊銷售員為促銷搶客、誤導客戶,備受批評,甚至有人冒充別家電訊商職員,曲線推銷自家公司服務!上月 3香港於其網頁發出澄清啟事,指有人冒充旗下職員,推銷其他網絡商的服務,事件已交警方處理。但有讀者反指 3香港職員冒認網上行職員曲線推銷,並作失實承諾。電訊管理局提醒消費者,應核對銷售員身份及三思後才簽約。 Read more ›

邀神秘顧客試服務 陷阱再現 要求先過數 事後無退款

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明報 2011-8-28

【明報專訊】政府就打擊不良營商手法修訂立法建議之際,消委會近期持續收到涉及不良銷售手法的投訴。有市民向本報投訴,月中收到A公司來電,邀請他 為一美容B公司當「神秘顧客」測試服務,要求他先以信用卡過數3000元。投訴人一心以為可以獲得退款,但在B公司購買共20次美容服務後,卻收不到退 款,直至向消委會投訴及報警,對方才歸還3000元。記者經公司查冊發現,B公司為A公司的法人董事之一。 Read more ›

人對人電話促銷滋擾

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2011年08月20日 蘋果日報

電管局三年前起推出「拒收訊息登記冊」,但不能防止人對人的促銷來電,當局目前只要求業界自我規管。有手機用戶一個多月內接到同一間公司六次促銷來電,要求停止卻無效。有網民為求自保,自發編制人對人促銷電話黑名單,並批評當局未有正視問題。 Read more ›

Citibank 遭冒名電話推銷行騙

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蘋果日報 2011-8-17

【本報訊】冒花旗銀行騙徒出沒注意!多名市民向本報投訴,指收到疑偽冒花旗銀行的推銷電話,藉詞推銷低息私人貸款,套取個人資料。本報取得冒充花旗推銷的電話錄音,騙徒訛稱來自鰂漁涌太古坊的花旗總行,又指電話是隨機抽樣,最後事敗匆匆收線。花旗銀行證實遭人冒名行騙,已報警處理。 Read more ›

女子迫簽4.7萬健身合約 疲勞轟炸2小時兼搶信用卡

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明報 2011-8-14

【明報專訊】28歲女文員上月8日到舒適堡銅鑼灣門市,換取以80元團購的一個月健身通行證時,懷疑先後被2名職員以疲勞轟炸方式推銷近2小時,最 終以47,840元購買7年健身會籍和有效期不足一年的48堂私人教練課程。事主要求舒適堡退款不果,向消委會求助,並向警方備案。 Read more ›

最怕電話銷售及籌款

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不知道你有否遇上電話銷售或是被要求捐款的經驗?不久前媒體才有討論說有電訊公司不盡不實,你忽然收到一個電話說你中了獎,可以得到一個手機,但要延續合約一段時間,如接受手機便當續約。我當然不會上吊,因為魔鬼在細節裡。 Read more ›

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