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SUN焦點:蠱惑推銷套卡號 氹買貴價體檢

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推銷電話靠套料呃生意。過往不時被指以不良手法,透過電話推銷驗身計劃的體檢公司,近日再施蠱惑新招,自稱與信用卡公司掛鈎,提供消費優惠,實質推銷貴於市價的驗身計劃,由於對方能準確說出事主信用卡第一組及背面保安碼前的四個數字,令事主信以為真,把整個信用卡號碼及安全碼告之,更花費近萬元,購入多個驗身計劃。專家指信用卡號碼部分數字排列有固定規律,不排除有人利用市民不熟知相關規律,氹市民「落疊」。法律界人士更警告,透過不實言論,以令自己獲益或使他人蒙受損失,更可能涉及詐騙罪。 Read more ›

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電話騙局 借貸110萬 收70萬手續費

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【太陽報專訊】財務公司涉嫌不當取得市民 個人私隱資料,繼而推銷借貸服務並濫收手續費,問題令人關注,立法會議員麥美娟三個多月來接獲十九宗同類個案,受害人疑被財務公司濫收費用合共逾五百二十 二萬元,麥認為情況嚴重,昨約見個人資料私隱專員蔣任宏並將個案轉介要求跟進。公署發言人指非常關注投訴,相信非個別事件,會嚴肅處理;麥早前協助一名借 貸一百一十萬元卻被要求支付七十萬元巨額手續費的苦主報警,警方指案件已改列「向放債人收取酬金」,並提升至新界北重案組跟進調查,暫無人被捕。 Read more ›

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不良銷售無王管 堵漏還欠冷靜期

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(太陽報) 2012-12-09

政府對不良銷售終於重錘出擊,理論上消費者日後畀人呃唔使暗啞抵,無良奸商再唔可以巧取豪奪喇!

政府就《2012年商品說明(不良營商手法)(修訂)條例》執法指引展開諮詢,條例明年第二季生效之後,違法商戶除咗要簽署不再重犯承諾書,仲會被開名「示眾」,如果屢次違規及受害者眾,當局可施行強制令甚至刑事檢控涉事商戶管理層。 Read more ›

Sun角度:網上抽獎私隱奉獻

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(太陽報) 2011年04月13日(三)

近月多個網站掀起抽獎攞着數熱潮,令一眾網民為之瘋狂。但本報發現,不法之徒也乘機設立抽獎活動,套取大批個人資料,然後賣給其他商戶及傳銷機構圖利。近日便有一名經常參加網上抽獎的少女,接獲多個促銷電話,她不虞有詐向對方透露信用卡號碼,結果被即時過數,損失數千元。專家指出,私隱條例並無規管資料使用者利用個人資料圖利,甚至將資料轉移做傳銷,呼籲消費者不要貪小便宜,避免個人資料大洩漏。 Read more ›

Sun角度:私隱有「價」 重病者個人資料可索$500

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個人資料一向有價有市,若附有病人醫療紀錄叫價更高。資深偵探張大偉指出,一份載有姓名、身份證號 碼、職業、地址及聯絡電話的資料,黑市價已由去年的五十元,升至近日的一百元,如果能證實當事人患有重病,更可索價五百元。張大偉建議市民須妥善保存自己 的個人資料,以防被盜用。 Read more ›

預繳消費陷阱多 立例規管拖又拖

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(太陽報) 2011年1月9日

再有市民誤墮預繳式消費陷阱。擁有兩間分店的LIVING YOGA日前宣布因資金問題停業,經預先繳費而受影響會員多達六千人。連鎖式瑜伽中心倒閉事件接二連三發生,苦主蒙受金錢損失,投訴無門,欲哭無淚。事實擺在眼前,堵塞預繳式消費陷阱的法例漏洞,已經不能再拖。 Read more ›

SUN角度:三招對付不良銷售電話

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(太陽報) 2011年1月9日

要對付不良銷售電話,方法有三種。第一,是致電登記「拒收訊息登記冊」,方法很簡單,只需使用電話或 傳真機,致電登記熱線1835000,一分鐘就可完成登記,而在登記後十個工作天內,便不會收到所登記拒收的商業電子訊息。此外,由於本港規定商業電子訊 息發送人,必須在訊息提供「取消接收」途徑,讓收訊人提出「拒收」要求,因此如果市民不願意收到個別發送人的商業電子訊息,可向對方提出「拒收」。 Read more ›

SUN角度:追魂Call促銷擾民 電管局唔管

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(太陽報) 2011年1月9日

【SUN角度小組報道】禁止商業機構濫用電話錄音推銷的《非應邀電子訊息條例》,只監管錄音推銷,卻 不監管人對人推銷,本報發現近日有不少商業機構鑽法律漏洞,透過人肉打電話方式,甚至一小時連Call十三次,疲勞轟炸及游說接聽者購買服務;更有機構致 電對方,僅響鈴一下便掛斷電話,故意留下來電顯示,到接電話者回覆時便不停推銷。立法會議員譚偉豪批評,有關條例不能有效保障市民,要求電訊管理局立即檢 討。 Read more ›

電話促銷商訂專業守則

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太陽報 2010-11-04

【本報訊】社會上對立法規管人對人電話促銷有不同意見,香港客戶中心協會擔心立法將扼殺業界生存空間,遂自行制訂一套「香港電話促銷商專業守則」,希望業界遵守,並與香港品質保證局合作抽查及推動認證計劃,提高行業專業和認受性。 Read more ›